При отмене заказа или возврате товара денежные средства возвращаются в соответствии с условиями возврата и действующим законодательством Российской Федерации.
При оплате банковской картой возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством или правилами платёжной системы.
Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка покупателя.
Подробные условия и порядок возврата размещены на странице:
https://ac-novarus.ru/return